Montag, 29. Dezember 2008

NEIN-Sagen.......

Haben Sie auch manchmal Probleme nein zu sagen?

Dann probieren Sie diese 3 Schritte:


Gewinnen sie Zeit und schaf­fen Sie Distanz
Überlegen Sie sich wie Sie freundlich aber bestimmt Ihre Zu- oder Absage erst einmal verschieben. Entgegnen Sie auf entsprechende Anfragen z.B. mit einem neutralen: "Einen Moment bitte, geben Sie mir ein paar Minuten, ich melde mich dann bei Ihnen." oder "Ich sag dir/Ih­nen morgen Bescheid." Und damit beenden Sie am bes­ten auch das Gespräch, oder Sie wechseln zu­mindest das Thema.

Prüfen
Stellen Sie dann fest, ob Sie die Aufgabe übernehmen wollen. Es spielt nicht nur Ihr Zeitbudget eine Rolle, sondern auch Ihre Lust oder Unlust.

Mitteilen
Wenn Sie sich für ein Nein entschieden haben, dann sa­gen Sie das auch – ganz klar und ohne ausschweifende Erklärungen. Hilfreicher Tipp: Das Nein muss gleich in Ihrem ers­ten Satz vorkommen.
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